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2021.05.31

#INFO

受注生産品「限定シャツDES-01」お詫びと回収交換について

平素は、弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
受注生産品「限定シャツDES-01」 につきまして、ご案内いたしましたイメージイラストと実際にお届けいたしました商品に、デザインの相違がございました。心よりお詫び申し上げます。

正規品をご用意いたしますので、大変お手数ではございますが、以下の■交換方法をご参照の上、<着払い>にてご送付いただきますようお願いいたします。

着荷確認後、交換品の発送は2021年6月21日以降を予定しております。

 

■対象商品受注生産品:伊藤美誠選手着用「限定シャツDES-01」、発売日:2021年4月
【誤】プリント色が濃い【正】交換正規品

※デザイン相違のため、【正】と【誤】を着用した選手同士のダブルスや団体の公式戦には出場できません。

 

【誤】前面

 

【正】前面

 

前面比較

 

【誤】背面

 

【正】背面

 

背面比較

 

※デザイン相違のため、【正】と【誤】を着用した選手同士のダブルスや団体の公式戦には出場できません。

 

■交換方法
正規品をご用意いたしますので、大変お手数ではございますが、以下の住所宛に<着払い>にてご送付いただきますようお願いいたします。
その際お手数ですが、ご返送先のご住所・お電話番号・お客様のお名前のメモをご同封ください。

着荷確認後、交換品の発送は2021年6月21日以降を予定しております。

【ご送付先】
〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1-2-8
日本卓球株式会社 お客様相談室

電話0120-82-0911

 

■お問い合わせ
日本卓球株式会社 お客様相談室
電話:0120-82-0911(フリーダイヤル:月~金 9:30~17:30、祝祭日を除く)
お客様サポートページ内フォーム

 

今後このような事態が発生しないよう、細心の注意を払って参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。